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| arn0 * 25/02/2016 21:05 |
Site " L'atelier des Anglaises" |
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| Bonjour à tous, J'ai passé une commande il y a 2 semaines sur ce site. Mon paiement a bien été débité et je suis sans nouvelle de mon colis. Ce commerçant ne répond pas aux e-mails que je laisse ni au téléphone... A t-il bonne réputation ? Est-il fiable ? D'avance, merci pour vos réponses. |
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| Catherine 25/02/2016 21:09 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonsoir, Si tu va sur ton compte tu va voir en cours de réapprovisionnement... |
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| arn0 * 25/02/2016 21:23 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Ho, il y a quelqu'un de vivant...Its very well... Bonsoir Catherine, En 4 mn la réponse que j'attends depuis des jours ! Serais-tu magicienne ? Cela dit merci d'avoir réagit si vite. Maintenant je sais à quoi m'en tenir. Bonne route à toi |
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| snoopbob 29/02/2016 13:43 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| J'ai commandé 2 fois sur se site. Les prix sont bien, par contre la livraison et pitoyable. 1ere commande 1mois d'attentz , 2 ème commande j'ai attendu 3 mois pour avoir les dernières pieces! |
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| jpq49 29/02/2016 17:06 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour . J'en suis à ma quatrième commande chez eux . Sans compter au Mans Classic . ( la seul échoppe , pièces Anglaises ) . Pas de problème particulié . Bonne qualité des pièces et prix très intéressants . J'ai peut être u de la chance ? Je pense que c'est tout d'abord un atelier qui fait un peu de vente par correspondance , et qui n'a ni le stock ni la logistique d'Amazone . Amicalement . jp |
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| Jpma35 * 29/02/2016 17:46 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour Effectivement ils n'ont pas de logistique, en fait ils sont deux ou trois, ils font tous les salons et donc acheter plutôt sur leur stand quand cela est possible que par correspondance. Jpma35 |
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| Phil95 03/03/2016 07:22 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| C est exact moi j ai attendu 2 mois pour la première commande je les ai vu a retromobile ils ont un beau stand donc achete sur place | |
| Urbinois * 05/03/2016 17:48 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Très sévère michel79. J'y fait faire l'entretien et les réparations de ma 1500 depuis que je l'ai achetée en août 2016 et j'en suis satisfait. Seul problème, les délais de réparation (par excès de gentillesse de Thierry) et d'approvisionnement des pièces détachées pas souvent fiables. | |
| Urbinois * 05/03/2016 17:48 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Oups! Je voulais dire août 2013! | |
| mario95 07/03/2016 12:40 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour j'ai moi aussi passé une commande la some est debitée mais imposible de les joindre au telephone ou par mail . Sans aucune nouvelle apres des messages laissé sur leur répondeur j'espere qu'ils vont me livrer, mais atention il y a quand meme un soucis |
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| arn0 * 10/03/2016 22:51 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour à tous, las d'attendre un miracle, j'ai ouvert un litige paypal et demandé un remboursement si livraison impossible sous huitaine( pour mémoire, commande passée il y a plus d'1 mois et sans nouvelle). Bilan: remboursé dans les 24 heures par mon compte paypal... Je m'en tire bien ! Maintenant la question est: quelle tournure aurait pris cette affaire sans cette possibilité de recours ? Bon on est pas là pour faire de procès, mais j'aurais aimé travaillé avec ce site tant je l'avais trouvé sympa. Dommage pour eux... |
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| Gérard * 11/03/2016 07:58 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| @arn0 * Comme beaucoup j'ai aussi commandé sur ce site. Un câble de compte tour. J'ai attendu un certain temps et après un coup de téléphone j'ai appris qu'il n'était pas en stock, mais que dès son arrivé on me l'enverrait. Bon, entre temps, en faisant une commande chez Betaset, j'ai pris un autre câble. Deux mois après j'ai reçu ma commande de l'Atelier des Anglaises. J'ai donc un câble en rab.... La pièce n'étant pas très coûteuse, je ne suis pas formalisé. @michel 79 * : Tout est une question d'état d’esprit... j'y suis passé pour avoir un avis et faire un éventuel changement de croisillon. Je confirme que ce n'est pas très ordonné. Mais j'ai trouvé cet endroit très décalé, avec une certaine poésie, comme un décor de wallace et Gromit. En tout cas j'y ai trouvé quelqu'un de très disponible et sympathique. |
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| Arnaud13 * 11/03/2016 22:55 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| J'ai l'impréssion de lire le déscriptif d'un autre individu bien connu ici. Celui de la région parisienne ! ( je précise). |
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| wippet 12/03/2016 11:46 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| BJR j'ai eu affaire une seul fois avec lui Livré 2mois apres et le cable n'était pas bon. je l'ai rayédes cadres CDT Wippet | |
| Arnaud13 * 12/03/2016 12:57 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Ces petites structures se plaignent d'être accablés de charges mais ne font visiblement rien pour fideliser les clients... Dommage. |
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| lionchauve * 12/03/2016 19:51 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Un peu déçu aussi par cet établissement. Lui ayant commandé plusieurs pièces , à prendre sur son stand aux Classics days , l'an dernier, avec règlement sur place , ce , par téléphone , confirmé par internet , aucun soucis . Lors de cet évènement , sur son stand , après 4 visites , il ne retrouvait qu'une petite partie de ma commande , le reste ???? Je suis reparti en me jurant ne plus rien commander et ne prendre que ce que je trouve sur stand. Une autre demande (à 3 reprises) de renseignements techniques avant commande , est restée sans réponse . J'ai fait cette même demande ailleurs , le jour même , réponse et commande immédiate , réception le surlendemain. Dommage , ces petites structures , lorsqu'elles sont sérieuses méritent vraiment de vivre , mais il faut un certain sérieux et une organisation certaine . Ce qui ne retire rien aux compétences techniques certaines de cette maison. Jean |
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| gmt95 * 16/06/2016 14:51 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour à tous, Si vous voulez gagner du temps, adressez-vous ailleurs. J'ai commandé chez eux un Kit de réfection de levier de vitesse le 28 mai avec une demande de renseignements par mail. Payé par paypal et aussitôt encaissé. Aucune réponse. J'ai essayé le contact pas téléphone, répondeur sans retour. J'ai donc hier décidé de faire intervenir Paypal. Résultat, remboursement aujourd'hui mais que des pertes de temps et pas de produits. Sérieux cette maison ? J'en doute @++ Gérard |
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| Sandrine68 16/06/2016 21:52 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bjr, J'ai commandé pour la première fois une pièce il y a 15 jours environ avec livraison sous 48h soit disant.... A ce jour toujours pas de colis malgré un paiement Paypal. Pas de réponse à mes mails et appels téléphoniques. Comme certains, je vais demander le remboursement Paypal et ce fournisseur est définitivement rayé de ma liste. |
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| Adrien Chauvin 16/06/2016 22:41 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour à tous, Je me suis rendu dans cet atelier pour voir une triumph spitfire mk1 en vente il y a environ 1 mois et demi et je ne suis pas surpris de vos commentaires au sujet de cette petite structure. J'ai pas vu de réel stock de pièces... mais un atelier assez misérable, beaucoup de bricolage niveau carrosserie, de belles voitures mais mal aimées. En bref plutôt dépité de cette visite, la spit était pourrie au passage et bien chère. Il profite bien de la spéculation... C'est sincère et je sais ce que je dis l'ayant vu de mes propres yeux. Bonne soirée. Adrien |
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| Jacky 19/06/2016 16:30 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Expérience de commande chez « Atelier-des-Anglaises » 10/05/16 – Enregistrement de la commande (simple maitre cylindre et cylindre récepteur) + je laisse un message de demande délai : Pas de réponse ! 25/05 – Nouveau message, même demande : Pas de réponse ! 27/05 - Appel téléphonique : En réappro, AdA est en déplacement en Angleterre : Rappeler le 31 ! 31/05 – Appel téléphonique : Pièce non reçue à cause grève transports ! 03/06 – Appel téléphonique :Pièces non encore reçues chez eux 09/06 – Appel téléphonique : Confirmation que le colis à été déposé à La Poste le 31/05 et parti le 01/06. : Bizarre étant donné l'appel du 03/06 !!! Atelier-des-A contacte La Poste... 10/06 – Appel téléphonique : La Poste n'a pas répondue à la demande ! il faut attendre 72 H ? 14/06 – Appel téléphonique : Mme C..reconnaît s'être trompée de n° domicile ; La Poste a répondue : Incompatibilité d'adresse ??? (Alors que je suis très connu dans ma ville) Impossible de connaître le numéro de colis malgré mes demandes. Atelier-des-A doit enquêter et me rappeller le 15/06 ! 15/06 pas de rappel ! A 17h jetéléphone : Au début : pas de réponse de la Poste. En insistant et en faisant savoir mon mécontentement : « le colis a été retourné chez eux tout scotché ! ». Après ouverture AdA m'annonce qu'un élément est détérioré et ne pourra être envoyé ! Je demande le remboursement qui est exécuté de suite. Merci PayPal ! Plus d'un mois, tout cela pour ça ! Pour les joindre au téléphone, il faut « sonner » 10/20 fois à chaque fois. Si ils sont en ligne...rappeler ultérieuremet ! Jamais de rappel de la part de l'Atelier-des-Anglaises. Toujours obligé de relancer ! Le délai de livraison « normal » etait largement dépassé. Trop d'incohérence (foutage de g..) dans les réponses qui ont toujours été verbales. Prestataire à fuir ! |
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| pepes 21/06/2016 17:47 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| J'ai commandé chez Rimmer et j'ai été livré en deux jours!!!!!!...... | |
| bmh94 * 09/07/2018 11:38 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Même type d'expérience malheureuse... pour un simple Kit de réfection de levier de vitesse. Je me dis que c'est aussi simple de le commander en France et je passe commande à l'Atelier des Anglaises le 12 juin. De retour de vacances la semaine dernière toujours rien 3 semaines après la commande. J'appelle, je laisse un mail, il finissent par me rappeler pour dire qu'il sont en rupture de stock (aucune mention de cela sur le site) et qu'ils ne savent pas quand ils seront réapprovisionner ! Aujourd'hui j'appel et le répondeur me dit simplement qu'ils sont fermé pour cause de salon. Conclusion : commande chez Rimmer et annulation de la commande en France... vivement le brexit que l'on économise sur les taxes ;-) @+ Baptiste |
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| BEATRICE * 09/07/2018 11:47 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour à tous même problème une commande passée le 06 juin pas de nouvelles un premier mail me dit pièce manquante en stock, livraison fin de semaine (vers le 20/06). Depuis pas de pièces et aucune nouvelles!!!! | |
| sauveur 09/07/2018 13:40 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour, Encore un qui est déçu Tout le monde sait que l'atelier des anglaises n'est pas au top pour la logistique, moi j'ai donné avec ce fournisseur. Moi aussi j'ai attendu et en prime tu passe pour un con et tu te fait engueuler, quand tu arrive à les avoir au tel.....n'attends pas de réponse aux mails, ce n'est pas les fournisseurs en France qui manquent " Datch, britich car center, Moss, bastuck " Avec Rimmer c'est autre chose (10000m2) d'entrepôt avec une logistique au top. Bonne journée |
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| chris13 * 09/07/2018 18:05 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour! En ce qui me concerne j'ai commandé le 7juin un tableau de bord pour ma MK4 à LIMORA. Depuis j'attends alors que l'article était indiqué sur le site comme étant livrable! Certes ils répondent au téléphone et aux mails....mais ça n'avance pas pour autant! |
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| collette 09/07/2018 20:20 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| @ pepes bonjour chez rimmer ,une commande à 15heures livrée le lendemain à 13heures après avoir transité par l' allemagne , paris et rennes .Cétait urgent cela a coûté 30 euros de port mais j'avais la pièce pour un carbu . cordialement . Pierre | |
| Didier85 09/07/2018 23:19 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Bonjour Petite Pierre à cette discution sur l'atelier des Anglaises Commande d'une capote et d'un couvre capote depuis 1 ans et demi ou bien 18 mois, chèque d'accompte encaissé. Je devrai recuperer mon chèque d'accompte avant l'automne et donc annuler la commande. Et oui Je suis patient |
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| Urbinois * 09/07/2018 23:36 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| Je suis au moins aussi patient que toi Didier. Devis demandé en tout début d'été l'année dernière pour différentes interventions et toujours pas eu. Mais au moins, je n'ai pas avancé d'argent. |
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| vaillant 11/07/2018 01:41 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| je suis allé en vendée pour qu'ils me commande un collecteur d'échappement pour mk2 il y à 2 ans ,pas de nouvelles.Vue a époquauto à LYON EN 2017.Redonné numéro de téL pour nouvelle toujours en attente ..Pas sérieux .A oublié | |
| Gerard * 11/07/2018 07:55 |
re : Site " L'atelier des Anglaises" |
| C'est dommage car le mécano qui tient ce garage est très sympa et compétant. Je l'ai dérangé pour un problème de croisillon que je ne parvenais pas à retirer. Il l'a fait sur le champs, gracieusement et a pris le temps de prendre un café et de discuter. Ce qui est sur, c'est que c'est un sacré bazar ! |
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