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christ83 *

06/02/2021
10:42
chris witor
bonjour , j'ai commandé des pièces chez James Paddock , Rimmers et chez Chris Witor le 19/01 ,j'ai reçu rapidement J P (5 jous) , , Rimmers aussi (10 jours) et pas Chris Witor . j'avais échangé par mail avec lui avant, et depuis pas de nouvelle , je n'ai pas d'info sur ma commande , à part qu'elle est bien noté sur son site , mais je ne sais pas si elle est partie et ça commence à faire long en plus il ne répond plus à mes mail ?? quelqu'un a une info sur lui ????
tommybolin

06/02/2021
12:26
re : chris witor
Bonjour Chris,
Perso plusieurs commandes effectuées chez lui sans pb, peut-être lié à une absence temporaire ou de disponibilité pièce? essaie le phone
cdlt :)
christ83 *

06/02/2021
12:36
re : chris witor
certes , mais ....il faut parler anglais , et moi à part sous la torture !!!! et puis pourquoi il ne repond pas à mes mails ??
CityHunter

06/02/2021
21:07
re : chris witor
Bicoze hi donte hundeurstand ze frènch ?
Marco0307

06/02/2021
21:09
re : chris witor
Bonsoir Christ,

Oui pas facile à avoir, même par email.
Pour info, ma commande est du 11/12/2019 !

Mais rupture sur les pistons. Peut-être fin février... wait and see!

Là où cela va être compliqué pour moi, c'est que j'ai déjà payé la TVA.

Affaire à suivre.

Bonne soirée!

Marco
christ83 *

06/02/2021
21:53
re : chris witor
oui , mais sur le site c'est pas noté et si j'avais su j'aurais commandé chez J.P c'est en stock .....en plus j'ai pas d'info , comment sais tu que pour toi il faut attendre fin février ??
Marco0307

07/02/2021
10:04
re : chris witor
Bonjour Christ,
Le site de Chris n'est pas toujours vraiment à jour :-)
Je ne suis pas pressé (?) donc j'attends même si j'aurais pu avoir mes pistons ailleurs (JP aussi, que j'aime également bien). Parce qu'effectivement, tout le travail sur le moteur est bloqué (mais pas seulement à cause des pistons donc ...).
Chris est aussi de bon conseil (quand il répond) et souvent intéressant en terme de prix.

C'est bien lui qui m'a signalé ne plus avoir de stock et qu'il n'avait pas de date précise de son fournisseur au moment de la commande (depuis quelques temps certaines pièces sont difficiles à avoir, j'ai la même problématique chez Rimmer & Moss sur des commandes de décembre aussi. Tout est plus compliqué & lent j'ai l'impression). A noter quand même que j'ai commandé sans passer par le site puisque je souhaitais faire un virement bancaire et que j'ai choisi de maintenir mes pistons chez lui.

Pour le fin février, il m'a envoyé un email mi-janvier pour me signaler une possible date de réappro fin février.

Attention : pas sûr que tu sois dans le même cas. Pour moi c'est des +020". Il m'avait dit qu'il lui restait des +030" si des fois cela pouvait m'intéresser. Donc aucune idée sur son stock en cote standard.

Je suis bien d'accord que pour avoir une réponse, il faut être patient et relancer. Mais honnêtement, pas mieux chez Newman pour mon AAC et chez Rimmer, en ce moment, quand j'essaie de savoir où cela en est pour ma commande, il faut parfois que je m'y reprenne à plusieurs fois pour n'avoir une réponse qu'une semaine après (pour des pièces soit disant en stock aussi au moment de l'achat).

Pour moi c'est comme d'hab. Il y a du bon et moins bon chez la plupart de nos fournisseurs bien qu'en ce moment (COVID et BREXIT) ce soit plus compliqué.

@+

Marco
christ83 *

07/02/2021
11:21
re : chris witor
merci de ta réponse , je m'impatiente un peu car j'attends mes pistons en standard et mes coussinets de bielles en standard aussi et je suis bloqué , j'ai reçu tout le reste .
c'est vrai que si je dominais l'anglais , je téléphonerais , j'attends quelques jours et je renverrais un mail
christ83 *

07/02/2021
15:01
re : chris witor
je viens enfin d'avoir un message , il me dit qu'il a les pistons , mais pas les coussinets , il aurait pu me le dire avant...j'essaye d'annuler les coussinets , ils sont dispo chez betaset..!!!!
christ83 *

18/02/2021
11:02
re : chris witor
j'ai vraiment pas de bol avec lui , après avoir réussi à annuler les coussinets , il m'a envoyé les pistons le 08/02 , ne les voyant pas arriver , je le recontacte et là il me dit qu'il y a eu un sac de nœud avec DPD , ils lui ont renvoyé le colis ???, d'après lui il faut me les envoyés en 2 paquets par airmail , 20£ de plus !!!!! je trouve ça pas très sérieux et il faut leur extirper les informations !!!!
jean-Christophe

18/02/2021
12:24
re : chris witor
Chris Witor a toujours eu un souci de communication, c'est lié à sa personnalité.

Quand on le sait, on s'en arrange, c'est mon cas depuis des dizaines d'années.

A ça s'ajoute les problèmes de gestion calamiteuse du Brexit par les transporteurs qui gère également le transit/facturation sous douane : Witor utilise surtout DPD, qui passe parfois le relai à La Poste (Colissimo...) sur notre territoire, et c'est là que ça coince, le plus souvent.

UPS est bien plus cher, mais fonctionne mieux.

Un colis resté trop longtemps bloqué sur le territoire Français (Roissy en général) est normalement renvoyé à l'expéditeur : le plus souvent, c'est un manque d'information sur la facturation et l'origine des pièces (les pistons et autres coussinets qu'ils vendent ne sont pas fabriqués en UK ni Europe, ils sont donc soumis à des droits de douane) qui génère ce blocage.

Récupérez vos numéros de traçage chez vos fournisseurs, vous verrez ça par vous même.
Tontongbx

18/02/2021
12:28
re : chris witor
Bonjour,

Pas de chance en effet mais pas forcément lié à Chris Witor.

Je pense que nos fournisseurs anglais galèrent un peu en début d'année avec les changements liés au Brexit et la TVA... A ça on ajoute les soucis de livraison depuis l'asie par manque de conteneurs, et c'est la foire.

Pour ma part, un colis Rimmer commandé et envoyé le 4/01 par Rimmer et bloqué depuis le 6/01 à l'aéroport de Stanford chez UPS... Seule réponse d'UPS aujourd'hui : Cause Brexit, il faut attendre et au pire, vous devrez peut être annuler votre commande...

J'étais pressé et j'ai commandé ailleurs, en France pour être sût :-) Donc j'aurais (peut-être un jour si tout va bien) un jeu de soufflet de direction neuf à vendre...
christ83 *

18/02/2021
13:21
re : chris witor
oui mais j'ai reçu des colis de james paddock par DPD aussi et ça a fonctionné sans soucis , quand au numéro de colis je l'avais , mais DPD ne le reconnaissait pas
jean-Christophe

18/02/2021
18:10
re : chris witor
J'ai cafouillé dans mon post au-dessus : ce n'est pas Colissimo mais Chronopost, bien sûr.

D'ailleurs, après un mois de galère, tout semble fonctionner correctement, maintenant, laissons leur le temps de résorber le tas de colis en souffrance.

@ Chris83, si DPD ne reconnaît pas un numéro c'est qu'il n'est pas valide. Erreur de saisie de l'un ou de l'autre, rien de plus, le site de DPD fonctionne bien pour ça..
christ83 *

25/02/2021
11:06
re : chris witor
épilogue , les 2 paquets sont bien reparti jeudi dernier par royal mail , ils ont été réceptionné lundi soir à roissy , et j'en ai reçu 1 hier et le 2éme ce matin ....par la poste , enfin !!!
christ83 *

02/03/2021
18:24
re : chris witor
j'ai vraiment pas de bol avec chris witor , ce matin en installant les pistons , je m'aperçois qu'il manque un segment , le deuxième , c'est un hasard ou vous avez déjà eu ce problème avec lui
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