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| Fan-De-Spit 21/07/2016 04:21 |
re : Garagiste, amusant |
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| Tout a fait d'accord pour éviter d'incendier un pro qui avait tout bon dans son discours. les raisons ont toutes été dites au-dessus. On est plus au temps du "Garage Godin" A la réponse, "oui, venez on verra", il fallait y aller et laisser les pièces chez vous. C'est tout et c'est déjà pas mal. Je ne connais pas un seul professionnel qui ne se serait pas laissé attendrir par un client venant "demander un renseignement". Cela m'est arrivé encore la semaine dernière : tombé juste en rade, devant le garage XXXXXXXX à 20 kms de chez moi. Pb sérieux d'allumage. ça me pendait au bout du nez. Le patron a tout de suite cessé son chantier pour venir tout me tester. J'ai laissé faire, on observant et sans trop intervenir, on ne sait jamais. Au bout d'une demi-heure de tests : les vis platinées. Il m'a même prêté un véhicule de courtoisie pour que j'aille chercher mes pièces à mon domicile (vis + condo + bobine au cas où) que j'ai remontées et réglées tout seul à mon retour. Il m'a même fabriqué un fil neuf pour relier la bobine au rupteur. J'avais aussi pris ce qu'il fallait pour le dérangement... Des anecdotes de ce type, je pourrais en écrire plein le forum. Les pros sont des partenaires, pas des adversaires. Maintenant, c'est un état d'esprit, à nous de le faire perdurer en évitant de jeter aux lions un nom et/ou une adresse. J'ai un peu de bouteille mais, des pros, j'ai tout appris et surtout comment se comporter, les comprendre, aller dans leur sens, pour qu'ils se sentent considérés (c'est de la com). J'en ai déjà payé le prix. Pour eux, c'est leur taff, pour nous c'est un loisir. On leur doit beaucoup de respect dans l'histoire de l'automobile et des voitures qu'ils nous ont laissés ensuite entretenir et réparer. C'est de la confiance raisonnée, une certaine forme de reconnaissance. Pas plus difficile que ça. Pour Spit-68, un mot d'excuse bien tourné envers ce garage serait le bienvenu. Spit-68, qq conseils : - prendre de l'expérience, pratiquer en apprenant le BaBa, - tirer des leçons de cette expérience pour ne plus retomber dans ce travers. Merci aux lecteurs d'avoir pris 5mn pour une remontée de ces valeurs. C'est les vacances, ça roule et parfois.... donc, ... FdS. |
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